Enviament gratuït a la UE en comandes superiors a 100 €

Canvis i devolucions

Si per qualsevol motiu no esteu satisfets amb la vostra compra, oferim una política de reemborsament. Podeu retornar qualsevol article dins dels 30 dies següents a la recepció, sempre que estigui en les mateixes condicions en què l’heu rebut: sense utilitzar, sense rentar, sense alterar i amb tots els accessoris originals.

El reemborsament es processarà amb el mateix mètode de pagament que vau utilitzar i es completarà durant els 15 dies posteriors a la confirmació de la devolució.

Les despeses d’enviament no són reemborsables, excepte en els casos d’articles defectuosos o incorrectes.

Com procedir

Per processar el reemborsament i revisar la vostra sol·licitud, poseu-vos en contacte amb nosaltres i us proporcionarem instruccions detallades sobre com tornar l’article.

contact@tukuybrand.com i juan@tukuybrand.com